利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社マウスデザインラボ(以下「当社」といいます。)が提供する、ワイヤレスマウス販売、有線マウス販売、静音マウス提案、ゲーミングマウス選定サポート、法人向け一括導入相談、カスタム設定サポート、交換・保証対応その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめにおよび本規約への同意
利用者は、本サービスの利用開始時点で、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により告知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- ワイヤレスマウス販売
- 有線マウス販売
- 静音マウス提案
- ゲーミングマウス選定サポート
- 法人向け一括導入相談
- カスタム設定サポート
- 交換・保証対応
当社は、製品の仕様、在庫状況、価格、提供条件、サポート内容等を、予告なく変更することがあります。
法人向け一括導入相談においては、個別契約、見積書、発注書、請求書その他の書面が本規約に優先して適用される場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 製品の取扱説明書、注意事項、保証条件を確認し、適切に使用すること
- 法令、公序良俗、本規約および当社の案内に従うこと
- 第三者の権利を侵害しないこと
- 不正注文、転売目的の大量購入、虚偽申告その他当社の業務を妨げる行為を行わないこと
利用者が本規約に違反し、または不適切な利用を行ったことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
4. 支払条件および支払方法
本サービスの対価、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定める金額とします。表示価格は、特段の定めがない限り税込表示または税別表示の別を明示します。
支払方法は、当社が指定する方法によるものとし、クレジットカード決済、銀行振込、請求書払いその他当社が認める方法を含みます。なお、法人向け取引においては、当社が別途定める与信審査、支払期限、締日条件が適用されることがあります。
銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。支払期限までに入金が確認できない場合、当社は注文の取消し、出荷停止、サービス提供停止その他必要な措置を講じることができます。
当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み代金の返金義務を負いません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
注文確定後のキャンセルは、当社が別途認める場合を除き、原則としてできません。特に、受注生産品、カスタム設定済み製品、法人向け一括導入案件、開封済み製品、使用済み製品については、キャンセルまたは返品をお受けできない場合があります。
返品・交換は、以下の場合に限り、当社の判断および別途定める条件に従って対応します。
- 初期不良が認められる場合
- 配送中の破損が認められる場合
- 当社の誤出荷があった場合
- 保証条件に基づき交換対応が必要な場合
返品・交換の申請は、商品到着後、当社が指定する期間内に行う必要があります。期間経過後の申請は、法令上認められる場合を除き、対応できないことがあります。
返金が認められる場合、返金方法、返金時期、返金額は、決済手段、返品状況、手数料負担等を考慮して当社が決定します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、法令上認められる範囲で、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、完全性、正確性、有用性、継続性等について保証しません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった取引において利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。
当社は、以下の損害について責任を負いません。
- 利用者の機器、OS、ソフトウェア、周辺機器との相性に起因する損害
- 利用者の設定、操作、保管、改造、誤使用に起因する損害
- 通信障害、配送遅延、天災地変、停電等に起因する損害
- 逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、結果損害
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、ロゴ、商品説明、設定資料、マニュアル、デザイン、ソフトウェアその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
利用者が当社に提供したレビュー、意見、提案、問い合わせ内容等について、当社は、本サービスの改善、品質向上、広報、記録管理の目的で、法令に反しない範囲で利用できるものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。
- 商品の販売、配送、交換、保証対応のため
- 問い合わせ対応、サポート提供、本人確認のため
- 請求、決済、与信管理のため
- サービス改善、品質向上、統計分析のため
- 法令に基づく対応のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。具体的な手続は、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、通信障害、輸送機関の事故、サプライチェーンの混乱、停電、システム障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合でも、その責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
当社は、重要な変更を行う場合、相当な期間をもって利用者に周知するよう努めます。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、返品・交換、保証対応、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社マウスデザインラボ
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-7 株式会社マウスデザインラボ
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5834
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上